« Depuis ce jour, je ne me sens plus jamais seule » – L’histoire de Jeanne et sa téléassistance IDEA SERVICES nouvelle génération

Jeanne a 82 ans. Elle vit toujours dans la maison où elle a élevé ses enfants.

Ses journées sont rythmées par ses fleurs, ses émissions de radio ou de télévision, et les visites de ses petits-enfants.

Mais depuis qu’elle a fait une mauvaise chute dans sa cuisine il y a deux ans, une peur l’accompagnait : « Et si cela recommençait… et que je ne pouvais pas me relever ? »

C’est son fils, inquiet, qui lui a parlé de la téléassistance IDEA SERVICES.

Au début, Jeanne hésitait. Elle craignait que ce soit compliqué, qu’on la dérange, ou que cela lui rappelle son âge.

Puis elle a accepté d’essayer.

Le premier jour, elle a découvert un petit boîtier élégant et un bouton discret à porter en pendentif.

Le premier soir, elle a osé appuyer, juste pour tester.

Une voix douce lui a répondu : « Bonjour Jeanne, c’est Sophie d’IDEA SERVICES, Tout va bien ? »

Ce n’était pas un robot. Ce n’était pas une machine froide. C’était une personne, à l’écoute, qui connaissait même son prénom.

Depuis, Jeanne ne vit plus avec la peur.

Elle cuisine, jardine, et reçoit ses amis, en sachant que si elle trébuche, si elle se sent mal ou simplement si elle a besoin de parler, quelqu’un est là, 24h/24.

La téléassistance nouvelle génération, ce n’est pas juste un bouton :

C’est la liberté de rester chez soi, un lien qui rassure les familles.

IDEA SERVICES c’est la certitude de n’être plus jamais seul, comme Jeanne vous pouvez continuer à vivre pleinement votre existence.

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